Abstract:
El objetivo principal de tener un negocio, es vender, y hoy en día las redes sociales son una herramienta que nos permite lograr dicho objetivo con una inversión que se ajusta a todo tipo de empresas. El alcance de la investigación se ha considerado descriptivo y correlacional, porque se mide la correlación de dos variables, en este caso, la incidencia de las redes sociales sobre los ingresos por ventas. Se realizaron 137 encuestas de una población finita que corresponde a la información publicada en el Servicio de Rentas Internas, bajo el código de la Clasificación CIIU, de G477111 relacionada a empresas dedicadas a la Venta al por Menor de Prendas de Vestir y Peletería en Establecimientos Especializados que manejan RISE, en la parroquia Tarqui de Guayaquil. Adicionalmente se realizaron entrevistas para la recolección de mayor información. Como resultado de las encuestas, se obtuvo que cerca del 57% de los negocios manejan redes sociales, el 50% de ellos consideran que esta herramienta les ha ayudado a aumentar sus ingresos en ventas. Existe un impacto positivo de las redes sociales sobre las ventas de los negocios de prendas de vestir. Los ingresos por ventas aumentan ya que se tiene la oportunidad de llegar a más posibles clientes, con inversión relativamente baja. En consecuencia con lo anterior se puede recomendar a los negocios la implementación de al menos una red social a fin de captar el nicho de mercado esperado, interactuar y lograr un acercamiento con los clientes actuales y potenciales a bajo costo y con gran alcance.
