Resumen:
Esta investigación tiene por objeto la optimización de la gestión de camas hospitalarias a través del diseño de un modelo administrativo con base en la normativa legal vigente que alberga al Sistema Nacional de Salud del Ecuador. Usaremos como base de estudio los dos hospitales públicos ubicados en la ciudad de Machala, disgregados en su pertinencia operativa correspondientes a: Ministerio de Salud Pública (MSP) y el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS). Es necesario analizar el entorno hospitalario del sector privado, para obtener un mayor volumen de información que permita vislumbrar de forma correcta el sesgo que tomará el resultado de la investigación. Para establecer un cotejo en términos de eficiencia en el manejo de la cama hospitalaria, con una metodología descriptiva y de observación se determinará el número de cirugías que se realizan en cada hospital, la cantidad de aplazamientos por la falta de disponibilidad de camas y como incide en la percepción del usuario hospitalario específicamente en su nivel de satisfacción. El manejo en la ocupación de camas está influenciado, entre otros factores por la demanda de los servicios hospitalarios y la sobredemanda de población que atienden esas unidades médicas. La creación de éste modelo administrativo, busca regular uno de los tantos procesos que poseen falencias en los hospitales públicos de la ciudad de Machala en el año 2019, fomentará el diseño y desarrollo de estrategias para conseguir una mejor relación entre la eficiencia y la efectividad de la propuesta generada; proporcionará el método ortodoxo optimizado para una adecuada y oportuna gestión de camas, velará por su correcta distribución interna entre servicios, la ejecución de cirugías sin retraso y las estancias necesarias de los pacientes: normando éste punto con una herramienta tecnológica innovadora que fortalezca un proceso detenido en el tiempo que no ha visto mejoras.
