Marketing social orientado al uso correcto de producto químicos en los hogares en Guayaquil

Abstract

El estudio “Marketing social orientado al uso correcto de productos químicos en los hogares en Guayaquil”, estableció como objetivo principal el diseñar una campaña de marketing social online y offline orientada a brindar información referida al uso correcto de productos químicos para uso doméstico. Para ello, se trabajó en materia de protección, manipulación, almacenamiento y uso adecuado de productos de limpieza tomando en cuenta el cuidado de la familia y la protección del medio ambiente. La investigación fue explotaría, con enfoque cuantitativo y uso de los métodos deductivo y analítico. La herramienta empleada para la recopilación de la información de campo fue la encuesta, concebida como un cuestionario de diez preguntas; misma que se aplicó en forma directa y por medio de las redes sociales Facebook y WhatsApp. Se usó la plataforma de Google Drive como forma de ajustarse a la finalidad del estudio. Cabe señalar que, en base a una consulta previa en los registros del Instituto Nacional de Estadísticas y Censos INEC del año 2010, se evidenció el total de la población de la ciudad de Guayaquil y mediante la fórmula para calcular del tamaño de muestra en función del universo total, se estableció la muestra a tratar. Como resultados se destacó que existe una limitada información en los ciudadanos sobre el uso apropiado de los diferentes productos químicos requeridos en el hogar, por lo que el estudio comprueba la importancia de diseñar una campaña de marketing Social online y offline, que ayude a concienciar a la población guayaquileña sobre la importancia de la correcta manipulación de estos productos con el propósito de evitar accidentes de tipo quemaduras, irritación en la piel entre otros. Los resultados se representaron en gráficos, acompañados del análisis de cada una de las preguntas.