Resumen:
La biblioteca universitaria puede y debe seguir siendo un centro de generación de conocimiento, incluso con la creciente oferta de información en la Internet. Para lograrlo debe administrarse como una unidad de negocio, considerar a sus usuarios como clientes internos, e implementar procesos y sistemas que satisfagan sus necesidades de información, conocimiento y aprendizaje. Este artículo presenta, a través de una investigación bibliográfica y analítica con ejemplos ilustrativos, consideraciones de diseño de una aplicación web que permita construir un ecosistema de generación e intercambio de conocimiento, en que los estudiantes encuentren lo que buscan, mientras desarrollan su alfabetización informacional a largo plazo.