Abstract:
Según la Cámara Ecuatoriana de Comercio Electrónico (CECC) la actividad que
se realiza con mayor frecuencia en el uso del internet del Ecuador es la compra de
productos y servicios, sin embargo, la mayoría de estas compras se lo hace en
páginas internacionales como Amazon o Ebay, por lo que el objeto de este trabajo
es verificar la incidencia y el nivel de adopción del uso de herramientas de
comercio electrónico en las PYMES del sector textil de Atuntaqui provincia de
Imbabura, para lo cual la muestra escogida de estudio son 163, pequeñas y
medianas empresas de la ciudad, a las que se consultó sobre la utilización de
estas herramientas, para poder determinar el grado de aplicación. Los resultados
obtenidos de la tabulación de encuestas y análisis de la base de datos
proporcionada por el INEC, se adaptaron a las variables del modelo de adopción
al comercio electrónico seleccionado eMICA, logrando identificar el grado
adopción en sus diferentes niveles y etapas, para así observar cómo estas han
ayudado a aumentar las ventas en un nivel medio y bajo en las empresas que
cuentan con redes sociales, páginas web y comercio electrónico, determinando la
necesidad de implementación de estas herramientas.
