Gestión de la comercialización de productos mediante el uso de herramientas de comercio electrónico y su incidencia en las Pymes del sector textil de Atuntaqui Provincia de Imbabura

Abstract

Según la Cámara Ecuatoriana de Comercio Electrónico (CECC) la actividad que se realiza con mayor frecuencia en el uso del internet del Ecuador es la compra de productos y servicios, sin embargo, la mayoría de estas compras se lo hace en páginas internacionales como Amazon o Ebay, por lo que el objeto de este trabajo es verificar la incidencia y el nivel de adopción del uso de herramientas de comercio electrónico en las PYMES del sector textil de Atuntaqui provincia de Imbabura, para lo cual la muestra escogida de estudio son 163, pequeñas y medianas empresas de la ciudad, a las que se consultó sobre la utilización de estas herramientas, para poder determinar el grado de aplicación. Los resultados obtenidos de la tabulación de encuestas y análisis de la base de datos proporcionada por el INEC, se adaptaron a las variables del modelo de adopción al comercio electrónico seleccionado eMICA, logrando identificar el grado adopción en sus diferentes niveles y etapas, para así observar cómo estas han ayudado a aumentar las ventas en un nivel medio y bajo en las empresas que cuentan con redes sociales, páginas web y comercio electrónico, determinando la necesidad de implementación de estas herramientas.