Metodología de desarrollo para la toma de decisiones y mejoramiento continuo del “HNCI” de Vinces

Abstract

La auditoría de gestión es un proceso para analizar y evaluar las operaciones de la empresa para poder encontrar si existen desajustes, debilidades o problemas, la cual se realiza con el fin de verificar la correcta administración de la empresa y la buena toma de decisiones. El objetivo general es analizar el cumplimiento de las actividades relacionadas al manejo del sistema económico en el Hospital Nicolás Cotto Infante de Vinces. La metodología utilizada fue de carácter intuitivo-vivencial, con un enfoque cualitativo y un diseño de tipo no experimental-transaccional. Los resultados obtenidos reflejaron que hubo un desajuste en el manejo de sus actividades por la falta de comunicación entre los empleados lo que causó escases de medicamentos, insumos médicos y la mala toma de decisiones. Al implementar un modelo de gestión para mejorar el desempeño de los trabajadores y a su vez optimizar el uso de sus recursos se evidencio un resultado favorable ya que pudieron desarrollar su trabajo correctamente en cada una de las áreas y además de tener nuevos conocimientos e ideas para incorporarlas dentro del Hospital.