Modelo de gestión para mejorar la imagen corporativa en el uso de la responsabilidad social empresarial, Caso ASOTECA

Abstract

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE), es una ideología que desde el punto de vista conceptual, integra un engranaje en el que una empresa debe beneficiar varios sectores, debido a la actividad que realiza. En la mayoría de los estudios científicos, se identifican seis sectores que deben recibir un beneficio de forma directa: el medio ambiente, el Estado, el cliente interno, el cliente externo, la comunidad y organizaciones de ayuda social. Pero, para lograr una responsabilidad social empresarial sostenible, es necesario el planteamiento de un sistema eficiente y eficaz que logre dicha armonía. Es por eso que el presente proyecto propone la implementación de un modelo de responsabilidad social empresarial aplicado a la producción y comercialización de teca y maderas tropicales. Para el desarrollo del presente estudio se utilizarán dos tipos de investigación, la exploratoria y la concluyente descriptiva. Una vez definido el estudio, y sólo para tener una idea de cuántas personas se debe entrevistar, se aplicará una fórmula de muestreo aleatorio para poblaciones finitas, obteniendo como resultado entrevistas a 382 habitantes del cantón El Empalme de la provincia del Guayas, donde se pondrá mas énfasis, porque es una de las zonas productoras más representativas de este cultivo de teca y maderas tropicales. Como resultados descriptivos principales se obtuvieron que el 49% de la muestra labora en el sector maderero. El 66% está muy de acuerdo con que se fomente las actividades madereras en la región. El 55% considera entre importante y muy importante esas actividades forestales. Sin embargo al hablar de la RSE por parte de los productores, el 61% afirma que estos son pocos o nada responsables en la explotación de teca y maderas tropicales. En cuanto al estudio concluyente causal, se obtuvieron dos segmentos, los preocupados por el medio ambiente y los preocupados por el desarrollo económico. En la propuesta de RSE se trató de ajustarse lo mayor posible a lo determinado por las normas ISO 26000 y la convención de la Organización de las naciones Unidas.