La Arquitectura empresarial y su incidencia en la ejecución del proceso administrativo de la Universidad Estatal del Sur de Manabí.

Abstract

En la actualidad las Instituciones de Educación Superior, tratan de fortalecer sus procesos administrativos mediante la alineación con las tecnologías de la información y la comunicación, como herramienta en la gestión académica, investigativa y operativa, con la finalidad de articular las distintas dependencias de la institución para lograr el cumplimiento de las metas y objetivos estratégicos de la organización. La investigación tuvo como objetivo determinar de qué manera la Arquitectura Empresarial incide en la ejecución de procesos administrativos en las áreas administrativas, académica, financiera, investigación y vinculación de la Universidad Estatal del Sur de Manabí. La metodología utilizada fue el diseño no experimental y la investigación cualitativa y descriptiva, así como los métodos inductivos, deductivo, analítico-sintético, hipotético-deductivo, donde se describió y analizó las variables, la relación que existe entre ellas y si los dominios apoyan el desarrollo de los procesos administrativos en las diferentes áreas. La población objeto de estudio estuvo conformada por docentes, estudiantes y administrativos, a quienes se les aplicó la encuesta y los resultados obtenidos de docentes y administrativos por medio de la correlación de Pearson y del Alfa de Cronbach demuestran una alta correlación entre las fases del proceso administrativo, en cambio los estudiantes reflejan una mayor correlación entre la planificación y organización. Es por eso que deben existir etapas de análisis y diseño de las estrategias a aplicar basadas en los valores institucionales, con el objetivo que la organización pueda incrementar su eficiencia y productividad, que son tan importante para el desarrollo de la calidad universitaria.