Resumen:
La realización de este proyecto es para diseñar un sistema integrado tipo
(ERP) para la automatización de procesos en la elaboración de PET´S en el
sector industrial del cantón Durán, con la finalidad de robustecer las fortalezas y
oportunidades de la empresa y para minimizar los efectos negativos de sus
debilidades y amenazas a partir de la aplicación de este sistema en el futuro; este
diseño permitirá evaluar detalladamente el funcionamiento de las áreas de
administración y producción y sus procesos con el objetivo de corregir errores
administrativos y minimizar el tiempo en cada uno de los procesos de la
elaboración del producto. También, esperamos que con la aplicación de este
modelo mejore el sistema organizacional de la empresa y haga más eficiente al
personal que en ella laboran; la implementación de esta plataforma en base al
diseño propuesto demandará de la capacitación y monitorización del personal en
un tiempo determinado para su buena aplicación y obtener un mejor control y
supervisión de cada uno de los procesos administrativos y de producción;
teniendo como objetivo general el diseñar un modelo de sistema de información
ERP en la gestión de recursos operativos en la elaboración de PET´S en el sector
industrial de Durán, como fuente de mejoramiento para el desarrollo de los
procesos. Como conclusión del trabajo a través de la investigación bibliográfica y
el instrumento aplicado como la encuesta se pudieron identificar los
requerimientos que cubran cada una de las fases inmersas en la gestión de
recursos operativos, los que sirvieron para proponer el diseño del sistema de
información gerencial.