Resumen:
En el presente trabajo de investigación se detallan los procesos que la gestión
de recursos humanos debe llevar a cabo para solventar la falta de liquidez y la
alta rotación de cuentas por cobrar que han interferido en el bienestar y
sostenibilidad de la empresa.
Para esto se desarrolló el planteamiento del problema de investigación, los
objetivos generales y específicos, así como la justificación de la elaboración de
este estudio. Adicionalmente se desarrolla el marco teórico en base a las
definiciones de gestión de recursos humanos, productividad, indicadores de
gestión e indicadores de productividad que están relacionados con la presente
tesis. Se empleó una metodología basada en encuestas e información de toda
la población.
Finalmente se utilizó fuentes primarias como datos 1, encuestas y entrevistas a
los accionistas, así como también se necesitó de la ayuda de fuentes
secundarias como libros de gestión financiera y control de recursos humanos,
artículos científicos y trabajos de investigación para el desarrollo de esta
investigación. Los resultados del análisis de datos mostraron que existe
correlación significativa entre los autores citados haciendo énfasis en la
necesidad que tienen las organizaciones de incorporar la gestión de capital
humano como parte de sus estrategias de desarrollo, ventajas competitivas y
mejora de proceso.
Se llegó a la conclusión que para que exista una mejor productividad en la
empresa Dinamo Consulting se deben aplicar indicadores como incentivos,
capacitaciones y evaluaciones de desempeño lo que les permitirá emplear una
mejora en su gestión del talento humano.