La Cultura Organizacional y su Impacto Rentabilidad de la empresa Multiservic S.A. del cantón la Libertad provincia de Santa Elena

Abstract

La presente investigación titulada la cultura organizacional y su influencia en la rentabilidad de la empresa Multiservic S.A., tuvo como objetivo principal determinar la influencia de la cultura organizacional en la rentabilidad de la empresa, para lo cual utilizó un proceso metodológico aplicado en donde apoyados de la investigación cuantitativa de tipo correlacional y descriptiva se obtuvo una muestra que estuvo constituida por 27 personas que conforman el total personal de la empresa entre administrativo y operativo. La muestra obtenida permitió medir el nivel de la cultura organizacional de la empresa en tres factores como la filosofía corporativa, políticas y la comunicación, obteniendo resultados positivos respecto a la cultura organización de la empresa, también se analizaron los estados financieros de los años 2019 y 2020 con el fin de conocer la rentabilidad del negocio. La investigación concluye que la cultura organizacional, si afecta a la rentabilidad de negocio ya que cuenta con una correlación negativa fuerte lo cual quiere decir que, si incrementa una mala cultura organizacional, la rentabilidad del negocio bajará.