Resumen:
Este estudio tuvo como objetivo, analizar la gestión administrativa de la distribuidora
Piedra del cantón La Libertad, provincia de Santa Elena para mejorar el proceso
administrativo. La metodología aplicada tuvo enfoque mixto, diseño no experimental,
tipo exploratorio, descriptivo, explicativo y correlacional. Para la recopilación de la
información se aplicó una lista de cotejos y una entrevista al personal que labora en el
área administrativa. Los resultados han podido determinar una calificación de 18,75%, lo
que indica que la gestión administrativa ha sido deficiente. En lo que respecta al nivel de
cumplimiento en la fase de planificación se obtuvo 25%, en la fase de planificación, 25%,
en la fase de dirección 12, 5% y en la fase de control 12,5%. Se concluye que el modelo
de gestión administrativa permite establecer el esquema, patrón o marco referencial, en
consecuencia, estos resultados satisfactorios, eficientes y efectivos optimizan la
rentabilidad.
