Valor Percibido y su Efecto en las Ventas de una Tienda Naturista de Guayaquil.

Abstract

La presente investigación se realizó con el objetivo de determinar el efecto del valor percibido y su efecto en las ventas de una tienda naturista de Guayaquil. El estudio sostuvo un enfoque cualitativo, alcance descriptivo y diseño no experimental; la recolección de datos se llevó a cabo mediante el empleo de una encuesta y entrevista. Los resultados permitieron reconocer que el consumo de los productos naturales se ejerce porque son saludables, cuyas preferencias en presentación aluden a los jarabes y en medios de adquisición implican las farmacias y supermercados. Con respecto a la entrevista, se identificó la oferta de producto efectivos y de calidad. Sin embargo, la pandemia, la reducción de la demanda y la competencia han sido factores que han mermado las ventas. Se propuso publicidad pagada, contenido de valor, construcción de una relación con un embajador de marca, mejorar la experiencia del cliente y plan promocional de ventas.