El Síndrome de Burnout y su impacto en los trabajadores de las Pymes del sector alimenticio de la ciudad de Guayaquil

Abstract

El Síndrome de Burnout es el resultado del estrés laboral, como principales agentes vulnerables a esta catástrofe emocional, son los empleados, es por ello que se pudo desarrollar el presente trabajo investigativo, en donde se tomó como referencia el punto antes mencionado, enfocado a los trabajadores de las pymes del sector alimenticio en la ciudad de Guayaquil, señalando como problema principal la falta de estrategias administrativas para poder reducir este síndrome en los empleados, debido a que el impacto que genera es directamente en la competitividad comercial de estas empresas, que limitan su crecimiento. Es por ello que dentro la estructura se elaboró un proceso investigativo dado desde sus antecedentes hasta la justificación, pero además se estructuró un marco de referencia, compuesto por los principales conceptos y teorías relacionados al tema principal. En el marco metodológico se señaló la utilización del tipo de investigación descriptiva, bajo el método teórico y documental, con un enfoque cuantitativo para poder conocer a profundidad el impacto generado. La técnica a utilizar fue la encuesta compuesta por diez preguntas cerradas, en donde se pudo concretar que los empleados no pertenecen a ningún tipo de programa que sea motivador para que su trabajo sea más eficaz y eficiente. Se desarrolló un análisis actual sobre las pymes de este sector, verificando como su capacidad de crecimiento ha sido lenta, y esto se debe en gran parte a la falta de dedicación de los empleados. Finalmente en la propuesta se desarrolló un programa de incentivos laborales que sirven para poder minimizar los efectos del Síndrome de Burnout.