Abstract:
Actualmente muchas no abarcan lo esperado para que el profesional se desenvuelva con gran plenitud y competencia, es por ello que día a día se siguen instaurando nuevas carreras que ayuden optimizar las industrias existentes en nuestro país. Es nuestro afán, seguir aportando en el desarrollo de la pequeña y gran industria al implantar una carrera de pre-grado con roles específicos con el fin de solventar las necesidades de las grandes empresas que demandas gran cantidad de personal especializado en áreas determinadas, por todo esto nos vemos en la obligación de seguir mejorando la calidad tecnológica y científica de los nuevos profesionales en la rama de Control y Gestión de Calidad instituyendo un carrera en Licenciatura, dando así solución a los problemas que se someten las micro y macro empresas. Muchos de nuestros productos debido a que no alcanzan los estándares de calidad, no pueden ingresar al mercado local. Si bien es cierto, tenemos relación comercial con los mercados norteamericano, europeo y asiático, pero en la mayoría de los casos es con materia prima y no con productos terminados, probablemente porque no podemos competir tecnológicamente por las altas y rigurosas exigencias en cuanto a productos elaborados. El presente trabajo realiza un análisis de la evolución del concepto control y gestión de la calidad, sus dimensiones y las formas de alcanzarla, así como los nuevos retos que impone a la gestión de calidad la llamada “sociedad del conocimiento” donde cada vez adquieren más importancia el conocimiento y la innovación o creatividad. Se destaca la importancia de implementar un Sistema de Gestión de la Calidad bajo la norma ISO 9.001 versión 2.000 y que además de tocar lo relativo al control que debe tenerse en el proceso de elaboración del producto, se especifica el tratamiento que se debe dar a los productos después de elaborados mientras permanezcan en poder de la organización hasta que lleguen a manos del cliente; así como del cuidado debe dárselo a aquellos componentes que son propiedad del cliente y que nos suministra para facilitar o lograr la elaboración de nuestros productos.
Por todo ello se estructura y propone un modelo información al que responde al entorno y contexto que caracterizan a las entidades de Ciencia e Innovación Tecnológica del sector de la Educación Superior creando una Licenciatura en nuestro país con el objetivo de implementar un sistema de información gerencial capaz de resumir y procesar los datos provenientes de los procesos específicos perfeccionados e integrarlos en un flujo estable y gestionable de informaciones actualizadas, con calidad y útiles para la toma de decisiones con un impacto político, económico, tecnológico, en lo que les permitirá enfrentar los retos industriales dando soluciones en calidad de productividad y competitividad.