Incidencia del clima laboral del área de servicios al cliente sobre la productividad y situación financiera de las sucursales de Movistar en Guayaquil, periodo 2004 - 2006
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Incidencia del clima laboral del área de servicios al cliente sobre la productividad y situación financiera de las sucursales de Movistar en Guayaquil, periodo 2004 - 2006