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Optimización de la gestión comercial con un enfoque Administrativo

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dc.contributor.author Arcentales Sánchez, Tatiana Naomy
dc.date.accessioned 2024-06-15T14:18:13Z
dc.date.available 2024-06-15T14:18:13Z
dc.date.issued 2024
dc.identifier.uri http://biblioteca.uteg.edu.ec/xmlui/handle/123456789/2362
dc.description.abstract La compañía AGPSA Almacenes Generales de Productos, dedicada a la comercialización de productos escolares, presentaba inconsistencias de efectividad en las visitas de los asesores comerciales, no había una estructura o planificación en el área comercial, como consecuencia afectaban a los resultados de las ventas. Por lo cual se implementó una planificación que comprenda el trabajo de campo y el contacto telemarketing ofreciendo un crecimiento a sus ventas y bajando los gastos administrativos por viáticos, mejorando el servicio y la satisfacción de sus clientes obteniendo una frecuencia de campo y por Call center. La importancia de este proyecto es diseñar una planificación estratégica de gestión en el área comercial para incrementar las ventas y liquidez en la empresa. Los tipos de investigación utilizados fueron de tipo descriptivo caracterizando un hecho con el fin de establecer una estructura o comportamiento y de tipo correlacional estudiando la relación entre las variables dependientes e independientes. Se fundamentó metodológicamente la planificación de actividades con técnicas y procesos de gestión. La propuesta es elaborar un plan de trabajo estratégico en la gestión comercial enfocado en el desarrollo de Tareas. es_EC
dc.language.iso es es_EC
dc.subject Estrategia Planificación Gestión Ventas es_EC
dc.title Optimización de la gestión comercial con un enfoque Administrativo es_EC
dc.type Thesis es_EC


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  • 2024
    Tesis de Grado del año 2024

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