Análisis de implementación de un proceso de selección por competencias en una empresa farmacéutica de Guayaquil, Ecuador

Abstract

En el ámbito de las empresas ecuatorianas, la selección adecuada de personal se ha convertido en una preocupación fundamental debido a su impacto en el desempeño y la productividad organizacional. La elección de colaboradores con las habilidades, conocimientos y competencias apropiadas no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también contribuye a la construcción de un equipo unido y comprometido. El presente artículo académico se enfoca en el subsistema de reclutamiento y selección de personal dentro del departamento de talento humano, destacando la importancia estratégica de identificar y contratar candidatos adecuados para el crecimiento empresarial. Se aborda el modelo de selección por competencias y su aplicabilidad en una empresa farmacéutica de Guayaquil. Se utilizó un diseño no experimental, este estudio observó fenómenos naturales en su contexto sin manipulación de variables. Se adoptó un enfoque cualitativo descriptivo a través de entrevistas a expertos y análisis de documentos. La recopilación de datos involucró entrevistas digitales asincrónicas con 3 expertos de la empresa. Mediante una metodología deductiva, el estudio buscó determinar la influencia de la selección por competencias en la contratación de auxiliares de farmacia. Se describieron características significativas y se evaluaron las relaciones entre variables. El estudio logró con éxito su objetivo de evaluar la inserción laboral eficiente de jóvenes bachilleres durante el período 2021-2023. Se propusieron mejoras y se implementó con la finalidad de optimizar la selección de auxiliares de farmacia y reducir la rotación de personal.