Abstract:
El artículo analiza la automatización de los procesos internos en el área de convenios de un laboratorio clínico, con el fin de mejorar la eficiencia operativa y la gestión financiera. Durante el levantamiento de información se identificaron limitaciones en los sistemas existentes, como la falta de integración y la descentralización en la creación de convenios y clientes. Se proponen soluciones, como eliminar la migración duplicada, crear una ficha de cliente y desarrollar un sistema integrado para enviar facturas directamente al cliente. Además, se sugiere establecer un procedimiento estructurado para el cierre de caja. La automatización de procesos y la implementación de medidas para mejorar la integración de sistemas pueden contribuir significativamente a la eficiencia y la gestión financiera del laboratorio clínico.
