Resumen:
Las empresas de hoy en día han atravesado cambios significativos en su forma de llevar a cabo los distintos procesos que comprenden su actividad comercial, sobre todo aquellos que están relacionados con las competencias profesionales que sus colaboradores poseen, pues son necesarias para desarrollar de forma eficiente su quehacer laboral en su área de trabajo.
El departamento de Talento Humano tiene la ardua tarea de verificar todas aquellas aptitudes con las que un trabajador cuenta, para de esta forma ubicarlo en el puesto que corresponda de acuerdo con sus habilidades profesionales, en este sentido; considerando este punto relevante para toda empresa, en el presente trabajo investigativo se ha efectuado una evaluación a los trabajadores del Dispensario Sagrada Familia, teniendo como objetivo determinar cómo influyen las competencias profesionales en el desempeño laboral de los empleados de esta empresa, para este fin se recurrió a la encuesta, que por tiempo y espacio fue desarrollada de forma virtual, la población total constó de 39 empleados.
Así mismo se trata de un estudio de tipo descriptivo con un enfoque cuantitativo – cualitativo.
