ANÁLISIS DE LA GESTIÓN DE CALIDAD POR PROCESOS Y SU INCIDENCIA EN LA ESTRATEGIA EDUCATIVA COMO MEJORA CONTINUA EN EL CENTRO TECNOLÓGICO NAVAL-ESCUELA DE GRUMETES "JUAN SUÁREZ" DEL CANTÓN SALINAS-PERÍODO 2015

Abstract

El logro de mejores niveles de calidad, productividad, competitividad en las centros educativos del país que quieran ir a la par con el desarrollo económico mundial, depende de la efectiva velocidad de respuesta que para asumir los nuevos retos tengan y en gran medida del dominio de sus recursos requerida para la gestión de calidad por procesos. Los procesos académicos de ESGRUM los dirige el CETNAV, el análisis de esta investigación está dirigida solo a los procesos claves que rigen la parte académica la Escuela de Grumetes tomando como base el avance de requerimiento de datos" solicitado por el CEAACES. La investigación descriptiva aplicada sobre cómo se manejan los procesos, examina lo existente de ellos, describe cómo se desarrollan como el usuario los experimenta, descubre explica los efectos de no tener los procedimientos documentados, su manejo in situ, analiza casos para determinar la solución del problema. La investigación cuantitativa fue través de muestras numéricas, realiza preguntas específicas y da la capacidad de responder a los participantes de manera cuantificable, los números representan las mediciones objetivas, A través de la bibliografía se pudo conocer las distintas contribuciones de personas que laboran, siguen trabajando en la aplicación de sistemas de calidad para mejorar el perfil de egreso de los estudiantes. Investigar casos, hacer seguimiento, comprobar porque información especializada no llega a tiempo para tomar decisiones Todo lo expuesto carece de sentido si el recurso humano no es considerado como primordial para el logro del aprendizaje, asimilación, porque de su motivación, actualización, capacitación, trabajo en equipo coordinado, depende el logro del plan propuesto y de cualquier plan que se desee implementar para una adecuada gestión de calidad impulsando el uso de estrategias educativas para el mejoramiento continuo. Entonces la aplicación de un manual de Procesos y Procedimiento optimizará el monitoreo de las actividades.