Resumen:
En la presente investigación se plantea como objetivo general analizar las
necesidades de Capacitación del personal en Indeltro S.A, por lo cual se efectuó
un diagnóstico de la situación actual de la capacitación que se aplica al personal
en la organización, con el fin de plantear los lineamientos fundamentales en la
propuesta de un Plan de Capacitación para el personal administrativo y de planta.
La investigación se fundamentó en un estudio de carácter descriptivo, en el cual la
población estuvo constituida por setenta y dos (72) personas en su totalidad,
quienes son los trabajadores de Indeltro S.A. Para la recolección de datos
utilizamos la totalidad de la población a fin de poder tener datos más exactos y
verídicos, así mismo se realizó una encuesta a los trabajadores y una entrevista a
los Jefes de Recursos Humanos, Planta y Bodega.
Una vez aplicado los diferentes métodos, se detectó que la organización no
imparte capacitación específica en base a las necesidades de los trabajadores.
Por lo cual se diseñaron las diferentes capacitaciones que se encuentran en el
plan que proponemos con el objetivo de que sean aplicados por la organización
que permita mejorar el desempeño del personal.
