Resumen:
El objetivo de este proyecto es rediseñar y mejorar un buen proceso de reclutamiento y selección de puestos de trabajo vacantes, mejorando así el proceso de tener una sola persona responsable del reclutamiento y selección de los empleados de la empresa. Se presenta la metodología utilizada para identificar este problema y se propone un plan que incluye el proceso de reclutamiento y selección de personal adecuado para la empresa en la agencia ubicada en el centro de la ciudad de Guayaquil. Finalmente, se presentarán las conclusiones extraídas de esta investigación y las correspondientes propuestas de actualización.