Resumen:
La presente investigación se centró en el desarrollo e implementación de estrategias de marketing digital para mejorar la visibilidad, accesibilidad y ventas de Mueblería Scanfort, una empresa ubicada en el norte de la ciudad de Quito, Ecuador. Se empleó una metodología de tipo no experimental, con enfoque cuantitativo, alcance descriptivo-explicativo basado en el método inductivo, que admitió la aplicación de una encuesta a varios colaboradores de la empresa, objeto de estudio. Tras analizar la situación actual de la empresa, se identificó la falta de presencia en el entorno digital, incluyendo la ausencia de un sitio web y perfiles en redes sociales. Esto representaba una oportunidad para mejorar la competitividad mediante la implementación de estrategias de marketing digital. Se propusieron diversas estrategias, que incluyeron el desarrollo de un sitio web atractivo y funcional, la optimización para motores de búsqueda (SEO), la creación de perfiles en redes sociales, la generación de contenido relevante y la implementación de publicidad en línea. Además, se sugirió la necesidad de establecer un sistema de monitoreo en redes sociales para evaluar el rendimiento de las estrategias implementadas. La socialización de estas propuestas involucró a todos los departamentos de la empresa, incluyendo el equipo directivo, el equipo de marketing digital y el equipo de ventas.