Diseño de un Plan de Mejora de los Procesos Administrativos de la Empresa Tituaportsa S.A

Abstract

Los procesos administrativos de las empresas en un entorno dinámico y competitivo en el mercado, donde enfrentan la necesidad de siempre mejorar para garantizar las sostenibilidad y rentabilidad a largo plazo para las organizaciones. Un factor fundamental en los procesos administrativos es la eficiencia donde genera tanto reducción de costos como el mejorar en la calidad en los productos o servicios ofrecidos (Delgado Gutiérrez & Anchundia Villamar, 2023). En el contexto de la empresa Tituaportsa S.A., ubicado en Guayaquil, Ecuador, dedicado al sector de autotransporte de carga general, han logrado tener eficacia en el sector logístico, también ofreciendo soluciones de transporte terrestre a nivel nacional. No obstante, la empresa enfrenta varios desafíos como la gestión de procesos administrativos que generan un impacto en la eficiencia y rentabilidad en la empresa.