Resumen:
El artículo que se expone dentro de este proyecto enmarca como objetivo de investigación el analizar la contribución que exponen los modelos Ecommerce como alternativa de negocio ante la inseguridad social. Esta situación se genera de la ola de crímenes que se vive en el territorio ecuatoriano y que provoca una afectación a la ciudadanía y a las empresas. Bajo este escenario surge una metodología de tipo descriptiva, exploratoria, de enfoque cuantitativo y que empleó a la encuesta como técnica de recolección de datos. La información obtenida permitió concluir que desde la perspectiva de clientes (ciudadanía de Guayaquil) y de empresarios o emprendedores, ha surgido una afectación por esta situación y el Ecommerce se ha convertido en un medio para amortiguar estos problemas, lo que sostiene que son modelos de negocio ideales bajo estos escenarios.
