Resumen:
El objetivo de este artículo es el de diseñar procesos de control interno en el área de créditos y cobranzas para disminuir el fraude en empresas que se dedican al comercio al por mayor y al por menor PYMES, en el cual se evaluará los aspectos más importantes que puedan afectar a la cartera, se identificara los procedimientos más críticos que operen en las compañías y se identificara que controles se pueden establecer para llevar un control regular de la cartera, para esto se usara una metodología de investigación documental donde se usara como base los lineamientos planteados por el sistema de gestión de riesgo y control interno COSO.
