Resumen:
En el presente estudio se realizó un análisis de los procesos y fases de trabajo en la empresa venezolana A2 Inversiones C.A., la cual se especializa en la sublimación de diseños personalizados en textiles (banderines, banderas, pendones, entre otros) y prendas de vestir, donde al estudiar las metodologías empleadas y la manipulación de los implementos se concluyó que a pesar de manejar un buen sistema de trabajo la gestión de tareas continua sin ser muy precisa en algunas áreas, por lo cual, el objetivo de la investigación pretender presentar una propuesta al plan de trabajo, en la cual se propuso designar a un personal específicamente para la recepción de información y la asignación de proyectos y diseños, de manera de poder monitorear mejor el desarrollo del pedido, asimismo la creación de un muestrario de color con códigos ya sublimado sobre las telas ofrecidas en la tienda, y la división de tareas oficialmente dentro del departamento de diseño, medidas recomendadas para la mejora de organización y distribución de trabajo en la empresa, del mismo modo que sus procedimientos y la concientización dentro de cada puesto de trabajo, para la mejora del resultado final a obtener, pues se requiere de una buena atención desde el comienzo de la cadena como una detallada confección al final para poder tener un producto de calidad óptima.