Abstract:
El presente estudio tiene como objetivo evaluar el impacto de las estrategias de planificación administrativa y financiera en la calidad y eficiencia de los servicios públicos prestados por el Gobierno Autónomo Descentralizado (GAD) del Cantón Pedro Carbo. Mediante un enfoque cuantitativo y correlacional, se aplicaron encuestas a funcionarios y ciudadanos, y se analizaron documentos institucionales y financieros. Los resultados evidencian que una planificación estructurada tiene un efecto positivo en la prestación de servicios públicos, aunque persisten debilidades en la evaluación y uso eficiente de los recursos financieros. El estudio alcanza a identificar áreas críticas que afectan la sostenibilidad y cobertura de servicios como agua potable, alcantarillado y vialidad, especialmente en zonas rurales. A partir de estos hallazgos, se propone implementar sistemas de monitoreo con indicadores de gestión, fortalecer la formación del talento humano y adoptar herramientas digitales que optimicen la gestión municipal. Esta investigación aporta con recomendaciones prácticas para una administración pública más eficiente, equitativa y sostenible, contribuyendo al mejoramiento de la calidad de vida de la ciudadanía y fortaleciendo la gobernabilidad local.
