Resumen:
En la actualidad la globalización, se encuentra enfocada al incremento
de la competitividad empresarial. Las organizaciones buscan actualizar
sus sistemas de gestión, para estar actualizadas a los requerimientos del
mercado mundial. El sistema de Planificación de Recursos Empresariales
permite integrar todas las áreas de las empresas para mejorar su gestión,
competitividad y productividad. El objetivo del presente proyecto de
investigación, es conocer el impacto que genera la implementación de un
sistema de Planificación de recursos empresariales en los procesos de la
organización. La presente investigación tiene un enfoque cualitativo con
recolección de información sin medición numérica por medio de
entrevistas. El nivel de conocimiento que se requiere alcanzar como tipo
de investigación es el descriptivo. Para el proceso de investigación, se
realizaron entrevistas a personas que laboran en los departamentos de
compras, ventas, producción y finanzas de empresas que ejercen
diversas actividades económicas. Además se revisaron artículos de
científicos, de libros, trabajos de grados, investigaciones realizadas en
distintos países. Con los resultados obtenidos durante la investigación se
elaboró la propuesta final la cual consiste en la implementación de
sistemas ERP como una alternativa que permita optimizar y mejorar la
gestión productiva y competitiva de las Pymes.
